Shipping policy
MODALITA’ DI SPEDIZIONE
Servizi di consegna attivi in Italia e in Europa.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono pari a 10 € iva inclusa. In caso di acquisti uguali o superiori a 100 € iva inclusa, la spedizione è gratuita. Nei limiti normativi, determinate promozioni potrebbero abbassare la soglia delle spedizioni gratuite.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il trasporto viene effettuato in conformità alla normativa vigente in materia secondo le disposizioni previste dall’ordinamento giuridico italiano.
La consegna dei Prodotti è effettuata su tutto il territorio italiano, con esclusione delle seguenti zone: Campione d'Italia, Livigno.
La consegna dei Prodotti potrà avvenire presso l'indirizzo di spedizione indicato dall'utente nel modulo d'ordine.
I Prodotti acquistati saranno inviati e consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dall'utente nel modulo d'ordine. Poste le limitazioni di consegna sopraindicate, l'utente è tenuto a inserire nel modulo d'ordine un indirizzo di spedizione che si trovi nelle zone coperte dal servizio di consegna. Nel caso in cui sia indicato un indirizzo di spedizione che si trova nelle Zone Non Coperte, l'utente sarà immediatamente avvisato e la prosecuzione dell'acquisto inibita.
Al momento della Spedizione sarà inviata all'utente un'e-mail di conferma dell'avvenuta consegna al vettore dei Prodotti. L'utente potrà seguire il tracking della Spedizione tramite la sezione “I miei Ordini” dell' Account (“E-mail di Conferma Spedizione”).
Per ciascun ordine è possibile selezionare una sola modalità di Spedizione a Domicilio. Lorenza Rossi si riserva il diritto di modificare i costi della Spedizione a Domicilio, anche, eventualmente, prevedendo spese di Spedizione a Domicilio gratuite, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il costo di Spedizione a Domicilio applicato all'utente sarà quello indicato nel riepilogo dell'ordine, prima che l'utente sia vincolato dal contratto, e che non si terrà conto di eventuali variazioni, in aumento o in diminuzione, successive alla trasmissione dello stesso.
La Spedizione a Domicilio è a pagamento, salvo le eccezioni previste dal paragrafo “spese di spedizione”. Le spese di Spedizione a Domicilio sono a carico dell'utente. L'importo specifico delle spese di Spedizione a Domicilio dovute dall'utente in relazione a uno specifico ordine sarà, pertanto, espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA) nel riepilogo dell'ordine e, in ogni caso, prima che l'utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nella e-mail di conferma dell'ordine.
La Spedizione a Domicilio si intende al piano strada, salvo che sia diversamente previsto nella Scheda Prodotto o che l'utente abbia scelto la consegna al piano, ove prevista. La Spedizione a Domicilio sarà effettuata dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio (dalle ore 9 alle ore 18), escluse le festività nazionali.
L'utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà nella cassetta delle lettere un avviso di passaggio contenente il numero per contattarlo (“Avviso di Passaggio”). Il corriere effettuerà quindi il giorno successivo un secondo tentativo di consegna. Se anche questo tentativo non andasse a buon fine, il pacco andrà "in giacenza" presso il corriere. L'utente è tenuto a ritirare gratuitamente il Prodotto nel termine di 7 giorni di calendario decorrenti dal secondo giorno successivo a quello in cui è stato lasciato l'Avviso di Passaggio. Nel caso in cui l'utente non ritiri il Prodotto entro tale termine, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c. con conseguente rimborso, nel termine di 15 giorni lavorativi dalla risoluzione del contratto, con le modalità utilizzate per l'acquisto iniziale, detratte le spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine, le spese di giacenza, le spese di restituzione a Lorenza Rossi e ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa della mancata consegna causata dalla assenza del destinatario. Dopo il secondo tentativo di consegna non andato a buon fine, fermo l'obbligo dell'utente di ritirare il Prodotto nel termine indicato, pena la risoluzione del contratto, Lorenza Rossi, si riserva la facoltà di contattare l'utente per invitarlo al ritiro del pacco prima della scadenza di tale termine. La procedura di consegna, il termine per il ritiro in caso di mancata consegna per assenza del destinatario e le conseguenze del mancato ritiro nel termine saranno ricordate all'utente mediante link nella E-mail di Conferma Spedizione.